Gönderim Politikası
Yasal Sorumluluk Reddi
Web sitemize hoş geldiniz! Aşağıdaki şartlar ve koşullar, gönderim politikamızı oluşturmaktadır.
1. Sipariş İşleme Süresi
Tüm siparişler, resmi tatil ve hafta sonları hariç [ 1-3 iş günü] içinde işlenir.
Yüksek sipariş hacmi yaşanması durumunda, gönderiler birkaç gün gecikebilir. Lütfen teslimat için ek süre tanıyın. Önemli bir gecikme olması durumunda sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçeceğiz.
Özelleştirilmiş veya stokta olmayan (tedarik edilecek) ürünler için, ürün detay sayfasında belirtilen ek bir üretim/tedarik süresi geçerli olabilir.
Gönderim Ücretleri ve Teslimat Tahminleri
Gönderim ücretleri, siparişinizin toplam ağırlığına, boyutuna ve teslimat adresine göre hesaplanır ve ödeme sırasında gösterilir. Ücretsiz Kargo: Toplam tutarı 1000 TL] ve üzeri olan yurt içi siparişler için standart kargo ücretsizdir.
Teslimat gecikmeleri zaman zaman yaşanabilir kargo firması yoğunlukları, beklenmedik durumlar vb.).3. Kargo Şirketleri
Siparişleriniz için anlaşmalı olduğumuz [mng kargo,Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, PTT Kargo] ile gönderim yapmaktayız.
4. Gönderi Takibi ve Bildirim
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarasını içeren bir Gönderi Onayı E-postası alacaksınız. Takip numarası, kargo şirketinin sistemine düşmesinden itibaren [ 24 saat] içinde aktif olacaktır.5. Hasarlı veya Kaybolan Paketler
Hasarlar: Firmamız, kargo sırasında hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir.
Ancak, siparişinizi hasarlı aldıysanız, tazminat talebinde bulunmak için lütfen kargo şirketiyle iletişime geçin.
Lütfen tüm ambalaj malzemelerini ve hasarlı ürünleri, bir talepte bulunmadan önce saklayın.
Ürününüzü kargo görevlisi yanınızdayken kontrol etmeniz ve herhangi bir hasar durumunda Hasar Tespit Tutanağı tutturmanız önemlidir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerdeki hasarlardan sorumluluk kabul edilmeyecektir.
6. Uluslararası Gönderim Politikası
Şu anda Sadece Türkiye içine] gönderim yapmaktayız.
( Uluslararası gönderim yapıyoruz. Gümrük, harç ve vergiler alıcıya aittir.
7. Teslimat Adresi ve Sınırlamalar
Lütfen sipariş sırasında teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle gönderinin geri dönmesi durumunda, ek kargo ücreti alıcıya ait olacaktır.
Bazı gönderi yöntemleri için teslimat sınırlamaları (hızlı kargonun kırsal bölgelere ulaşamaması) olabilir.
8. İadeler Politikası Özeti
Gönderilen ürünlerin iadesi/değişimi hakkında bilgi almak için lütfen ayrı İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edin.